Пригород Денвера, 1978 год. Пока по всему округу продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он старается избегать встреч со школьными задирами и не провоцировать гнев своего вспыльчивого отца. Лишь младшая сестра становится для него единственным родственным существом, способным понять его переживания. Но судьба готовит ему куда более страшную встречу — Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в себя в абсолютно изолированном подвале, откуда, кажется, уже нет выхода.
Казалось бы, все пути к спасению отрезаны, однако вскоре в подвале начинает звонить давно отключённый телефон. На том конце провода — голоса тех, кто уже побывал в этой ловушке до него: предыдущие жертвы того же убийцы. Их шепоты становятся единственной нитью, связывающей Финна с внешним миром, последним шансом понять, что же на самом деле происходит в этом жутком месте.